Ask the expert
Vous avez des besoins de mieux suivre vos opérations de livraison de vos activités E-commerce & Retail ?
Nous vous invitons à participer à une série de speed meetings en ligne avec des spécialistes métier qui mobiliseront leurs experts techniques afin de vous faire découvrir les solutions représentatives du marché et vous aider à intégrer le meilleur du digital et des technologies.
Objectifs de la session
- Gérer de bout en bout vos livraisons du premier et du dernier kilomètre de vos activités retail et E-Commerce (OMS) ;
- Orchestrer et piloter les scénarios de livraison selon les demandes clients ;
- Orchestrer le transport multi flux (TMS) en bénéficiant d'une traçabilité sur l'ensemble du processus ;
- Transformer chaque magasin en centre logistique, avec un stock unifié et accélérer les livraisons (Ship-from-Store) ;
- Découvrir des business case autour du déploiement de solutions de livraison dans des environnements de distribution omnicanale.
A qui s’adresse cette session
Pour qui
- Direction supply-chain
- Directeur des opérations
- Chef de projet optimisation des flux
- Direction de centre d'expédition
- Direction des opérations muticanal
- Responsable transport
Prérequis
- Maîtrise de la dimension technique et fonctionnelle des projets IT
- Accès à une connexion web et utilisation d’un outil de vidéo chat (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex…)
Expertises représentées
- Editeurs de logiciels OMS (Order Management System)
- Planification des commandes clients selon le canal choisi
- Déploiement solution Ship from Store
- Déploiement solution Order in Store
- Déploiement solutions Click & Collect
- Logiciel de TMS/plans de tournée de livraison et de collecte
- Allocation et répartition des ressources
- Suivi temps réel des véhicules et des colis
- Pilotage livraison du dernier kilomètre
- Solutions de Gestion des retours
- Interfaçage ERP, WMS, TMS
Les Experts de la session
Principe de la journée :
Rendez-vous one-to-one : vous bénéficiez d'un planning personnalisé et organisé avec les experts de la session selon vos centres d'intérêt exprimés lors de votre inscription.
Conférence : L’intervention donne une place privilégiée aux témoignages et aux retours d'expérience "d’une tête d’affiche" pour consolider vos réflexions du moment;
IBM - 9h00-9H30
Commerce Omnicanal : Comment concilier performance économique et empreinte environnementale ?
Vous découvrirez comment IBM Sterling vous permet de mettre en œuvre une supply chain durable en minimisant l'impact de vos activités sur l'environnement, tout en améliorant service client et performance opérationnelle.
Rendez-vous entre pairs "Benchmark Expériences !" : Profitez d'avis éclairés sur les challenges et opportunités en partageant votre expérience avec les confrères faisant face aux mêmes enjeux.
16h00-16h45
Quelles solutions logiciels pour accélérer vos livraisons et proposer une expérience client unifiée ?
Rendez-vous entre pairs "Benchmark Expériences !" sur la thématique du “Pilotage d'une livraison retail & omnicanale”. La réunion benchmark animée par Jérôme Libeskind, Logicités, permettra d'échanger autour d'une expérience de solution de suivi de livraison couplée avec des outils de fidélisation et de contact.
Mode de planification
de vos rendez-vous one-to-one
Au programme
Vous bénéficiez d’un planning sur mesure. Le jour J, gain de temps et ciblage assuré.